Възможно е да имате няколко акаунта в Amazon; обаче Amazon има мерки, за да предотврати това. Например, ако се опитате да поръчате артикул от два различни акаунта, използвайки една и съща кредитна карта, Amazon ще позволи само една от поръчките да премине.
Има няколко начина, по които Amazon може да разбере дали се опитвате да създадете няколко акаунта. Един от начините е чрез проследяване на IP адресите, които се използват за влизане. Друг начин е чрез разглеждане на устройствата, които се използват за достъп до вашия акаунт. Ако Amazon засече странна дейност или неупълномощени опити за влизане, те могат временно да спрат вашия акаунт, докато успеят да потвърдят, че вие действително влизате в акаунта.
Amazon иска ли подпис?
Ние в Amazon приемаме много сериозно сигурността на информацията и пакетите на нашите клиенти. Поради тази причина може да поискаме подпис, когато доставяме определени поръчки. Това помага да се гарантира, че само желаният получател ще получи пакета. Ако не можете да подпишете доставката си, нашият оператор ще направи три допълнителни опита, преди да ни върне пакета.
Защо някои пакети изискват подпис?
Един пакет може да изисква подпис поради няколко причини. Една от причините е, че пакетът може да съдържа ценен предмет, като подарък или бижу. Често, когато пакетът съдържа нещо с висока стойност, транспортната компания ще изиска получателят да подпише пакета, за да се увери, че е доставен успешно и не е откраднат или изгубен по време на транспортиране.
Друга причина, поради която пакетът може да изисква подпис, е, че получателят обикновено не е вкъщи през деня, за да получи доставки. Например, ако работите на пълен работен ден и вашата доставка пристигне, докато сте далеч от дома, транспортната компания може да остави бележка, в която ви казва да вземете пакета си от техния офис. В този случай те ще изискват.
Amazon винаги ли изисква подпис?
Зависи какво купувате. За повечето артикули Amazon не изисква подпис за доставка, освен ако не е артикул с висока стойност или ако сте избрали да го направят. Можете да проверите раздела Опции за доставка на страницата на продукта, за да видите дали се изисква подпис. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Amazon. Благодарим ви, че избрахте Amazon!
Какво се случва, ако моят пакет се нуждае от подпис и аз не съм там?
Ако вашият пакет се нуждае от подпис и вие не сте вкъщи, за да го подпишете, пощенският оператор ще остави известие на вратата ви, което ви уведомява, че са направили опит за доставка и как можете да уредите получаването на вашия пакет. В зависимост от превозвача може да сте в състояние да отидете онлайн и да разрешите пускането на вашия пакет, без да се налага да ходите до пощата. За пакети, изпратени чрез USPS, можете да попълните електронен формуляр за оторизация. Клиентите на DHL могат да подписват своите пакети по електронен път с myDHL акаунт. Можете също да планирате опит за повторна доставка или вземане от местоположение на FedEx.