Atsakymas: Norėdami ištrinti „Adobe Creative Cloud“ paskyrą, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie „Adobe Creative Cloud“ svetainės naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį.
- Spustelėkite savo vardą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir pasirinkite „Paskyra“.
- Skiltyje „Narystė“ spustelėkite „Atšaukti narystę“.
- Vykdykite raginimus, kad patvirtintumėte, jog norite atšaukti savo narystę ir užbaigtumėte atšaukimo procesą.
Kai atšauksite narystę, paskyra išliks aktyvi iki dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigos. Po to jis bus išjungtas ir nebeturėsite prieigos prie jokių „Adobe Creative Cloud“ produktų ar paslaugų.
Kaip ištrinti savo kūrybinę paskyrą?
Atsakymas:
Nėra vienareikšmio atsakymo į šį klausimą, nes kūrybinės paskyros ištrynimo procesas skirsis priklausomai nuo platformos ar paslaugos, kurią naudojate. Tačiau galime pateikti keletą bendrų patarimų, kurie padės jums pradėti.
Jei naudojate socialinės žiniasklaidos platformą, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“, nustatymų meniu turėtumėte rasti instrukcijas, kaip ištrinti paskyrą. Kitose platformose, pvz., „WordPress“ ar „Tumblr“, gali tekti susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad paskyra būtų ištrinta.
Kai kuriais atvejais gali pakakti tiesiog išjungti paskyrą. Tai pašalins jūsų profilį ir turinį iš platformos, bet išsaugos jūsų veiklos įrašą, jei nuspręsite reaguoti
Kiek laiko užtrunka, kol „Adobe“ paskyra bus ištrinta?
Atsakymas:
„Adobe“ paskyrai ištrinti reikia iki 30 dienų. Tačiau paskyrų savininkai gali susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad pagreitintų procesą. Be to, uždarius paskyrą „Adobe“ automatiškai negrąžina jokių neapmokėtų likučių ar prenumeratų. Todėl svarbu, kad vartotojai atšauktų prenumeratas ir paprašytų grąžinti lėšas (jei taikoma) prieš uždarydami paskyrą.
Kaip pašalinti „Adobe Creative Cloud“?
Atsakymas:
Norėdami pašalinti „Adobe Creative Cloud“, pirmiausia turite išjungti programinę įrangą savo kompiuteryje. Tada galite jį pašalinti iš savo sistemos. Štai kaip:
- Išjunkite „Adobe Creative Cloud“.
- Atidarykite Creative Cloud darbalaukio programą.
- Spustelėkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame lango kampe.
- Pasirinkite „Nuostatos“.
- Skiltyje „Bendra“ slinkite žemyn iki „Išaktyvinimas“.
- Spustelėkite „Išjungti“.
- Pašalinkite „Adobe Creative Cloud“ iš savo sistemos – a Windows Kompiuteris: eikite į Programos ir funkcijos ir pašalinkite visas ten nurodytas „Adobe“ programas. - Ant aguona: vilkite visas „Adobe“ programas į šiukšliadėžę, tada ištuštinkite šiukšliadėžę
Kaip atšaukti „Adobe“ paskyrą?
Atsakymas:
„Adobe“ siūlo kelis būdus, kaip atšaukti „Adobe Creative Cloud“ prenumeratą. Galite atšaukti internetu, telefonu arba pokalbių metu.
Norėdami atšaukti internetu, prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros ir spustelėkite skirtuką „Planas“. Iš ten pasirinkite „Atšaukti planą“ ir vykdykite nurodymus. Jei turite mėnesinį abonementą, jums bus grąžinti pinigai už visus nepanaudotus mėnesius. Jei turite metinį abonementą, už nepanaudotą laiką pinigai negrąžinami.
Norėdami atšaukti telefonu, skambinkite klientų aptarnavimo telefonu 1 (800) 433-2919. Turėkite savo „Adobe“ ID ir slaptažodį, kad jie galėtų patvirtinti jūsų tapatybę. Tada jie padės jums atšaukti „Creative Cloud“ prenumeratą.
