Svar: For å gjenopprette den deaktiverte Gmail-kontoen din, må du oppgi noe bekreftelsesinformasjon til Google. Du kan gjøre dette ved å gå til siden for kontogjenoppretting og velge alternativet "Jeg vet ikke passordet mitt".
Du vil da bli bedt om å oppgi fullt navn, fødselsdato og gjeldende e-postadresse. Når du har lagt inn denne informasjonen, klikk på "Bekreft"-knappen. Google sender deretter en bekreftelseskode til din nåværende e-postadresse.
Skriv inn bekreftelseskoden i tekstboksen på siden for kontogjenoppretting og klikk på "Send"-knappen. Du vil da bli bedt om å opprette et nytt passord for kontoen din. Etter å ha opprettet et nytt passord, klikk på "Bekreft"-knappen.
Hvor lenge forblir en Google-konto deaktivert?
Svar:
Hvis du har en Google-konto, forblir den deaktivert med mindre du spesifikt går inn og aktiverer den på nytt. Hvis kontoen din er koblet til et Google-produkt, for eksempel Gmail, YouTube eller Kalender, foreslår Rider at du oppdaterer informasjonen om passordgjenoppretting (sikkerhetsspørsmål, reserve-e-postadresse og/eller telefonnummer) før du deaktiverer kontoen. Dette vil bidra til å sikre at du kan få tilbake tilgang til produktet ditt om nødvendig. Hvis du planlegger å slette Google-kontoen din permanent, vær oppmerksom på at denne handlingen er irreversibel. Når en konto er slettet, vil alle dens tilknyttede data – inkludert eventuelle produkter knyttet til kontoen – også forsvinne permanent.
Blir deaktiverte Gmail-kontoer slettet?
Svar: Kontoer som er deaktivert på grunn av nettsøppel eller andre brudd på retningslinjene vil bli slettet, men andre kontoer kan beholdes hvis de har blitt åpnet og brukt på en kompatibel måte.
Google tar datasikkerhet og brukernes personvern svært alvorlig, og selskapet har en rekke tiltak på plass for å beskytte Gmail-brukeres informasjon. For eksempel er all data kryptert både under overføring og hvile, og Google bruker eller selger ikke brukerdata til tredjepartsannonsører.
Hvordan fikser jeg den deaktiverte kontoen min?
Svar:
Det høres ut som kontoen din kan ha blitt deaktivert av Google på grunn av et mistenkt brudd på vilkårene våre. Hvis du mener at kontoen din ble deaktivert ved en feiltakelse, kan du klage på avgjørelsen ved å følge disse instruksjonene: https://support.google.com/accounts/contact/suspended?p= appellert&hl=no
Hvis kontoen din har blitt deaktivert, vær oppmerksom på at du ikke vil kunne få tilgang til den på noen måte, og alle data knyttet til den vil bli slettet. Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre.
Hva skjer når en Gmail-konto er deaktivert?
Svar:
Hvis Gmail-kontoen din er deaktivert, vil du ikke lenger ha tilgang til e-postene dine eller noen av dataene knyttet til kontoen din. Alle meldinger, kontakter og annen informasjon vil være utilgjengelig, og du vil ikke kunne bruke Gmail til å sende eller motta e-post. I noen tilfeller kan du også miste tilgangen til andre Google-tjenester du bruker med kontoene dine, for eksempel YouTube eller Google Disk.
Det er noen forskjellige grunner til at Gmail-kontoen din kan bli deaktivert. Hvis Google mistenker at kontoen din har blitt hacket eller kompromittert på en eller annen måte, kan de deaktivere den for å beskytte informasjonen din.