Svar: De slettede meldingene kan dukke opp igjen på din iPhone hvis de fortsatt er i enhetens hurtigbuffer eller midlertidige minne. For å forhindre at dette skjer, kan du tømme enhetens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Du kan også prøve å starte iPhone på nytt. Hvis meldingene fortsatt vises igjen, kan det hende du må gjenopprette iPhone til de opprinnelige innstillingene.
Hvorfor fortsetter e-postene mine å lastes inn på nytt på iPhonen min?
Svar:
Det kan være flere grunner til at e-postene dine fortsetter å lastes inn på iPhone. En mulighet er at du kanskje har for mange e-poster i innboksen din og ikke nok lagringsplass til å bufre dem alle. En annen mulighet er at det kan være et problem med e-postserveren eller med nettverkstilkoblingen din, noe som gjør at e-postene lastes inn på nytt hver gang de prøver å sende eller motta dem. Hvis du ikke er sikker på hva som forårsaker problemet, kan du prøve feilsøking ved å tilbakestille nettverksinnstillingene eller ved å slette og installere Mail-appen på nytt. Hvis det ikke hjelper, kan det være lurt å kontakte e-postleverandøren eller mobiloperatøren for støtte.
Hvorfor får jeg samme e-post to ganger på iPhone?
Svar: Det er noen få grunner til at du kan se dupliserte e-poster på iPhone.
En mulighet er at du har mer enn én e-postkonto satt opp på telefonen, og hver konto er satt til å synkronisere med et annet intervall. For eksempel, hvis du har konfigurert både en personlig e-postkonto og en jobbe-postkonto på telefonen din, og jobbe-e-postkontoen din er satt til å synkronisere hvert 15. minutt mens din personlige e-post kun er satt til å synkronisere hver time, kan du se duplikater av arbeidet ditt e-poster vises på telefonen din.
En annen mulighet er at e-postserveren du bruker sender deg dupliserte e-poster. Dette kan noen ganger skje når en e-postserver blir overbelastet eller sitter fast i en bestemt posisjon. I dette tilfellet sletting
Hvorfor når jeg sletter e-poster kommer de tilbake iPhone?
Svar: Når du sletter e-poster fra iPhone, blir de egentlig ikke slettet. De er nettopp flyttet til mappen Slettede elementer. For å slette dem permanent, må du tømme mappen Slettede elementer.
Hvis du ved et uhell sletter en e-post, kan du gjenopprette den ved å åpne papirkurven og klikke på Gjenopprett. Hvis du vil forhindre at e-poster slettes ved et uhell, slår du på Behold meldinger-innstillingen i Innstillinger > E-post > Kontoer > [e-postkontoen din] > Outlook Web App. Når denne innstillingen er slått på, vil alle meldinger som slettes bli flyttet til mappen Slettede elementer i stedet for å bli slettet permanent.
Hvorfor slettes ikke e-postene mine når jeg sletter dem fra iPhone?
Svar:
iPhones bruker IMAP-protokollen for å administrere e-post, noe som betyr at når du sletter en e-post fra iPhone, blir den faktisk ikke slettet fra serveren. I stedet blir den merket som slettet og flyttet til en "søppel"-mappe. Så hvis du vil slette en e-post permanent, må du også slette den fra papirkurven (du kan vanligvis gjøre dette ved å gå inn i e-postinnstillingene på iPhone).
